Azərbaycanca
Deutsch
日本語
Lietuvos
සිංහල
Türkçe
Українська
United State
Virtual kommunikasiyada emosiyalar — kompüter vasitəçiliyi ilə kommunikasiyanın (CMC) xüsusiyyətlərinə görə üzbəüz qarşılıqlı əlaqədən müxtəlif yollarla fərqlənən emosiyalar. CMC normal olaraq qarşılıqlı əlaqənin emosional aspektləri ilə əlaqəli bir çox eşitmə və vizual işarələrdən məhrum olur. Bu sahədə aparılan tədqiqatlar insanların virtual mühitlərdə müxtəlif emosiyaları necə və nə vaxt göstərdiyini və şərh etdiyini araşdırmışdır.
İfadə
| ]
Mətn əsaslı kommunikasiyanın audio və vizual işarələri aradan qaldırmağına baxmayaraq, emosiyanı vurğulamaq üçün başqa üsullar da var. Emotikonlar və ya emosional nişanlar müxtəlif növ emosiyaları nümayiş etdirmək məqsədilə istifadə olunur. Üz-üzə kommunikasiyada emosional təzahürlərə oxşar olaraq burada da qadınların kişilərə nisbətən daha çox emotikonlardan istifadə etdikləri aşkar edilmişdir. Virtual kommunikasiya platformalarında sadəcə emotikonlardan istifadə etməklə yanaşı, insanlar danışığa vurğu əlavə etmək üçün hərfləri və ya sözləri böyük hərflə yazmağa meyllidirlər.
Virtual kommunikasiyanın müxtəlif xüsusiyyətləri var. Bu, emosiyaların həcminin artması ilə nəticələnir. CMC-də sosial işarələrin olmamasının şəxsiyyətsizləşdirmə effekti yaratdığı aşkar edilmişdir. Bundan əlavə, virtual kommunikasiyada daha çox anonimlik və ya anonimlik hissləri ola bilər. Anonim və sosial cəhətdən təcrid olunmuş kommunikasiya kombinasiyasının maneəsiz davranış nəticəsində ehtimalını, qəzəbli və düşməncəsinə ritorikanı artırdığı göstərilmişdir.
Bundan əlavə, virtual kommunikasiyanın normativ sosial təzyiqləri azalda biləcəyi sübut edilmişdir. Sosial təzyiqlərin azalması nəticəsində fərdlər müsbət və ya mənfi affektləri açıqlayan zaman özlərini daha rahat hiss edə bilərlər. Bu, normal üz-üzə qarşılıqlı əlaqədə uyğun sayılmaya bilər. Məsələn, tədqiqatçılar Gilmor və Varren əsasən sosial iyerarxiyaların azalması səbəbindən virtual tədris mühitində yaxınlıq, oynaqlıq və qürur duyğularının baş verdiyi halları tapmışdılar.
İnterpretasiya
| ]Virtual kommunikasiya platformaları üzərində sosial və emosional işarələrin olmaması emosiya və niyyətlərin yanlış interpretasiya edilməsi hallarının artması ilə nəticələnə bilər. Tədqiqatçılar Kruger, Epli, Parker, and Ng fərdlərin e-poçt vasitəsilə emosiyaları aydın ötürmək və şərh etmək qabiliyyətini ifrat dərəcədə qiymətləndirdiyini təsbit etmişdilər. Onlar fərdlərin CMC üzərindən başqalarına emosiyaları effektiv şəkildə çatdıra bilməməsinin eqosentrizm və , vurğu və intonasiyalar da daxil olmaqla paralinqvistik işarələrin olmaması ilə əlaqələndirirlər.
Müsbət olması nəzərdə tutulan e-poçtların daha neytral görünməsinin səbəblərindən biri, e-poçt prosesinin özünün üz-üzə ünsiyyətdən daha az stimullaşdırıcı olmasıdır. Bir çox insanlar e-poçtları işlə bağlı məsələlərlə əlaqələndirməyə meylli olduğundan, e-poçtlarda daha az müsbət təsirin göstəriləcəyini gözləyirlər. Bundan əlavə, e-poçt mesajlarının emosional qeyri-müəyyənliyi əslində onların nəzərdə tutulduğundan daha mənfi şəkildə şərh edilməsinə səbəb ola bilər. Bayron (2008) qeyd edir ki, statusu daha yüksək olan göndərənlərin e-poçtları, statusu aşağı olan insanlardan alınan e-poçtlardan daha çox mənfi kimi qəbul ediləcək.
Virtual kommunikasiyanın daimi və potensial ictimai xarakteri nəzərə alınan zaman tərəflərin mesajlara qəsdən olmayaraq üz-üzə kommunikasiya kimi yanaşması və şərh etməsi ehtimalı daha yüksəkdir. Müəyyən edilmişdir ki, üçüncü tərəflər virtual kommunikasiyada qarşılıqlı əlaqələri mübahisələr kimi şərh edə bilərlər, halbuki əslində burada heç bir münaqişə olmaya bilər.
İdarəetmə
| ]Emosiyaların ifrat səviyyədə ifadə olunması və yanlış interpretasiya edilməsi ehtimalına görə virtual kommunikasiyada münaqişələr yarana bilər. Münaqişəni azaltmaq üçün ən çox emosional siqnallara və birbaşa əks əlaqəyə malik olan kommunikasiya vasitələri ən yaxşı seçim hesab olunur. Artan emosional siqnallar daha yaxşı aşkar etməyə və hər hansı mənfi emosiyaların qarşısını almaq üçün daha çox müsbət təsir nümayiş etdirməyə imkan verir. Əlaqənin təcililiyi mesajların müəyyən bir kommunikasiya vasitəsi ilə nə qədər tez ötürüldüyü və onlara cavab veriləcəyi gözləntiləri ilə əlaqədardır. Məsələn, ani mesajlaşma e-poçtdan daha yüksək əks əlaqə dərəcəsinə malikdir, çünki ani mesajlaşma e-poçtdan daha çox sinxron kommunikasiyaya gətirib çıxarır. Əlaqənin dərhal formada həyata keçirilməsi fərdlərə məyusluq və digər neqativ emosiyaları daha tez aşkar edib aradan qaldırmağa imkan verir. Bundan əlavə, daha sinxron olan kommunikasiya vasitələri müsbət təsir üçün zəruri olan zarafatlar kimi spontan şərhlərə daha yaxşı imkan verir. Artan müsbət təsir münaqişə ehtimalını azaldan müsbət qarşılıqlı əlaqə yaratmağa kömək edir.
Həmçinin bax
| ]İstinadlar
| ]- Kelly, J. R. and (2001). "Mood and Emotions in Small Groups and Work Teams". Organizational behavior and human decision processes 86(1): 99-130.
- Wolf, A. (2000). "Emotional expression online: Gender differences in emoticon use." CyberPsychology & Behavior 3(5): 827-833.
- Kiesler, S. and Sproull, L. (1992). "Group decision making and communication technology." Organizational behavior and human decision processes 52(1): 96-123.
- Siegel, J., Dubrovsky, V., Kiesler, S., and McGuire, T. (1986). "Group processes in computer-mediated communication." Organizational behavior and human decision processes 37(2): 157-187.
- Alonzo, M. and Aiken, M. (2004). "Flaming in electronic communication." Decision Support Systems 36(3): 205-213.
- Moor, P. J., Heuvelman A., and Verleur, R. (2010). "Flaming on youtube" Arxivləşdirilib 2022-12-24 at the Wayback Machine. Computers in Human Behavior 26(6): 1536-1546.
- Bordia, P. (1997). "Face-to-face versus computer-mediated communication: A synthesis of the experimental literature" Arxiv surəti 17 aprel 2013 tarixindən (Wayback Machine) saytında Arxivləşdirilib 2013-04-17 at the Wayback Machine. Journal of Business Communication 34(1): 99.
- Gilmore, S. and Warren, S. (2007). "Themed article: Emotion online: Experiences of teaching in a virtual learning environment." Human Relations 60(4): 581.
- Kruger, J., Epley, N., Parker, J. and Ng, Z. W. (2005). "Egocentrism over e-mail: can we communicate as well as we think?" Arxivləşdirilib 2015-05-13 at the Wayback Machine Journal of Personality and Social Psychology 89(6): 925
- Kock, N. (2005). "Media richness or media naturalness? The evolution of our biological communication apparatus and its influence on our behavior toward e-communication tools" Arxivləşdirilib 2016-08-12 at the Wayback Machine. Professional Communication, IEEE Transactions on 48(2): 117-130.
- Lea, M. and Spears, R. (1991). "Computer-mediated communication, de-individuation and group decision-making." International Journal of Man-Machine Studies 34(2): 283-301.
- Byron, K. (2008). "Carrying too heavy a load? The communication and miscommunication of emotion by email"[ölü keçid][daimi ölü keçid]. Academy of Management Review 33(2): 309.
- Myers, P. (2007). "Themed article: Sexed up intelligence or irresponsible reporting? The interplay of virtual communication and emotion in dispute sensemaking." Human Relations 60(4): 609-636.
- Maruping, L. M. and Agarwal, R. (2004). "Managing team interpersonal processes through technology: a task-technology fit perspective." Journal of Applied Psychology 89(6): 975.
- Dennis, A. R. and Valacich, J. S. (1999). Rethinking media richness: Towards a theory of media synchronicity. System Sciences, 1999. HICSS-32. Proceedings of the 32nd Annual Hawaii International Conference on, IEEE.
wikipedia, oxu, kitab, kitabxana, axtar, tap, meqaleler, kitablar, oyrenmek, wiki, bilgi, tarix, tarixi, endir, indir, yukle, izlə, izle, mobil, telefon ucun, azeri, azəri, azerbaycanca, azərbaycanca, sayt, yüklə, pulsuz, pulsuz yüklə, haqqında, haqqinda, məlumat, melumat, mp3, video, mp4, 3gp, jpg, jpeg, gif, png, şəkil, muisiqi, mahnı, kino, film, kitab, oyun, oyunlar, android, ios, apple, samsung, iphone, pc, xiomi, xiaomi, redmi, honor, oppo, nokia, sonya, mi, web, computer, komputer
Vikipediya azad ensiklopediya Virtual kommunikasiyada emosiyalar komputer vasiteciliyi ile kommunikasiyanin CMC xususiyyetlerine gore uzbeuz qarsiliqli elaqeden muxtelif yollarla ferqlenen emosiyalar CMC normal olaraq qarsiliqli elaqenin emosional aspektleri ile elaqeli bir cox esitme ve vizual isarelerden mehrum olur Bu sahede aparilan tedqiqatlar insanlarin virtual muhitlerde muxtelif emosiyalari nece ve ne vaxt gosterdiyini ve serh etdiyini arasdirmisdir Ifade span Gulen uz mesaji bu mesaji qebul edeni sakitlesdire biler ve ya sarkazm kimi serh edile biler Metn esasli kommunikasiyanin audio ve vizual isareleri aradan qaldirmagina baxmayaraq emosiyani vurgulamaq ucun basqa usullar da var Emotikonlar ve ya emosional nisanlar muxtelif nov emosiyalari numayis etdirmek meqsedile istifade olunur Uz uze kommunikasiyada emosional tezahurlere oxsar olaraq burada da qadinlarin kisilere nisbeten daha cox emotikonlardan istifade etdikleri askar edilmisdir Virtual kommunikasiya platformalarinda sadece emotikonlardan istifade etmekle yanasi insanlar danisiga vurgu elave etmek ucun herfleri ve ya sozleri boyuk herfle yazmaga meyllidirler Virtual kommunikasiyanin muxtelif xususiyyetleri var Bu emosiyalarin hecminin artmasi ile neticelenir CMC de sosial isarelerin olmamasinin sexsiyyetsizlesdirme effekti yaratdigi askar edilmisdir Bundan elave virtual kommunikasiyada daha cox anonimlik ve ya anonimlik hissleri ola biler Anonim ve sosial cehetden tecrid olunmus kommunikasiya kombinasiyasinin maneesiz davranis neticesinde ehtimalini qezebli ve dusmencesine ritorikani artirdigi gosterilmisdir Bundan elave virtual kommunikasiyanin normativ sosial tezyiqleri azalda bileceyi subut edilmisdir Sosial tezyiqlerin azalmasi neticesinde ferdler musbet ve ya menfi affektleri aciqlayan zaman ozlerini daha rahat hiss ede bilerler Bu normal uz uze qarsiliqli elaqede uygun sayilmaya biler Meselen tedqiqatcilar Gilmor ve Varren esasen sosial iyerarxiyalarin azalmasi sebebinden virtual tedris muhitinde yaxinliq oynaqliq ve qurur duygularinin bas verdiyi hallari tapmisdilar Interpretasiya span Virtual kommunikasiya platformalari uzerinde sosial ve emosional isarelerin olmamasi emosiya ve niyyetlerin yanlis interpretasiya edilmesi hallarinin artmasi ile neticelene biler Tedqiqatcilar Kruger Epli Parker and Ng ferdlerin e poct vasitesile emosiyalari aydin oturmek ve serh etmek qabiliyyetini ifrat derecede qiymetlendirdiyini tesbit etmisdiler Onlar ferdlerin CMC uzerinden basqalarina emosiyalari effektiv sekilde catdira bilmemesinin eqosentrizm ve vurgu ve intonasiyalar da daxil olmaqla paralinqvistik isarelerin olmamasi ile elaqelendirirler Musbet olmasi nezerde tutulan e poctlarin daha neytral gorunmesinin sebeblerinden biri e poct prosesinin ozunun uz uze unsiyyetden daha az stimullasdirici olmasidir Bir cox insanlar e poctlari isle bagli meselelerle elaqelendirmeye meylli oldugundan e poctlarda daha az musbet tesirin gosterileceyini gozleyirler Bundan elave e poct mesajlarinin emosional qeyri mueyyenliyi eslinde onlarin nezerde tutuldugundan daha menfi sekilde serh edilmesine sebeb ola biler Bayron 2008 qeyd edir ki statusu daha yuksek olan gonderenlerin e poctlari statusu asagi olan insanlardan alinan e poctlardan daha cox menfi kimi qebul edilecek Virtual kommunikasiyanin daimi ve potensial ictimai xarakteri nezere alinan zaman tereflerin mesajlara qesden olmayaraq uz uze kommunikasiya kimi yanasmasi ve serh etmesi ehtimali daha yuksekdir Mueyyen edilmisdir ki ucuncu terefler virtual kommunikasiyada qarsiliqli elaqeleri mubahiseler kimi serh ede bilerler halbuki eslinde burada hec bir munaqise olmaya biler Idareetme span Emosiyalarin ifrat seviyyede ifade olunmasi ve yanlis interpretasiya edilmesi ehtimalina gore virtual kommunikasiyada munaqiseler yarana biler Munaqiseni azaltmaq ucun en cox emosional siqnallara ve birbasa eks elaqeye malik olan kommunikasiya vasiteleri en yaxsi secim hesab olunur Artan emosional siqnallar daha yaxsi askar etmeye ve her hansi menfi emosiyalarin qarsisini almaq ucun daha cox musbet tesir numayis etdirmeye imkan verir Elaqenin tecililiyi mesajlarin mueyyen bir kommunikasiya vasitesi ile ne qeder tez oturulduyu ve onlara cavab verileceyi gozlentileri ile elaqedardir Meselen ani mesajlasma e poctdan daha yuksek eks elaqe derecesine malikdir cunki ani mesajlasma e poctdan daha cox sinxron kommunikasiyaya getirib cixarir Elaqenin derhal formada heyata kecirilmesi ferdlere meyusluq ve diger neqativ emosiyalari daha tez askar edib aradan qaldirmaga imkan verir Bundan elave daha sinxron olan kommunikasiya vasiteleri musbet tesir ucun zeruri olan zarafatlar kimi spontan serhlere daha yaxsi imkan verir Artan musbet tesir munaqise ehtimalini azaldan musbet qarsiliqli elaqe yaratmaga komek edir Hemcinin bax span Komputer vasiteciliyi ile kommunikasiyaIstinadlar span Kelly J R and 2001 Mood and Emotions in Small Groups and Work Teams Organizational behavior and human decision processes 86 1 99 130 Wolf A 2000 Emotional expression online Gender differences in emoticon use CyberPsychology amp Behavior 3 5 827 833 Kiesler S and Sproull L 1992 Group decision making and communication technology Organizational behavior and human decision processes 52 1 96 123 Siegel J Dubrovsky V Kiesler S and McGuire T 1986 Group processes in computer mediated communication Organizational behavior and human decision processes 37 2 157 187 Alonzo M and Aiken M 2004 Flaming in electronic communication Decision Support Systems 36 3 205 213 Moor P J Heuvelman A and Verleur R 2010 Flaming on youtube Arxivlesdirilib 2022 12 24 at the Wayback Machine Computers in Human Behavior 26 6 1536 1546 Bordia P 1997 Face to face versus computer mediated communication A synthesis of the experimental literature Arxiv sureti 17 aprel 2013 tarixinden Wayback Machine saytinda Arxivlesdirilib 2013 04 17 at the Wayback Machine Journal of Business Communication 34 1 99 Gilmore S and Warren S 2007 Themed article Emotion online Experiences of teaching in a virtual learning environment Human Relations 60 4 581 Kruger J Epley N Parker J and Ng Z W 2005 Egocentrism over e mail can we communicate as well as we think Arxivlesdirilib 2015 05 13 at the Wayback Machine Journal of Personality and Social Psychology 89 6 925 Kock N 2005 Media richness or media naturalness The evolution of our biological communication apparatus and its influence on our behavior toward e communication tools Arxivlesdirilib 2016 08 12 at the Wayback Machine Professional Communication IEEE Transactions on 48 2 117 130 Lea M and Spears R 1991 Computer mediated communication de individuation and group decision making International Journal of Man Machine Studies 34 2 283 301 Byron K 2008 Carrying too heavy a load The communication and miscommunication of emotion by email olu kecid daimi olu kecid Academy of Management Review 33 2 309 Myers P 2007 Themed article Sexed up intelligence or irresponsible reporting The interplay of virtual communication and emotion in dispute sensemaking Human Relations 60 4 609 636 Maruping L M and Agarwal R 2004 Managing team interpersonal processes through technology a task technology fit perspective Journal of Applied Psychology 89 6 975 Dennis A R and Valacich J S 1999 Rethinking media richness Towards a theory of media synchronicity System Sciences 1999 HICSS 32 Proceedings of the 32nd Annual Hawaii International Conference on IEEE DuygularDuygusal Ezab Agri Hirs Iztirab Memnuniyyet Depressiya Bohran Meyusluq Nifret Qorxu Xeyal qiriqligi Qem Gunahkarliq Xosbextlik Tehlukesizlik Tehqir Maraq Qiciqlanma Qisqancliq Tenhaliq Tesviqat Sevgi Sefqet Melanxoliya Nostalji Ehtiras Merhemet Zovq Qezeb Vicdan ezabi Keder Sok Dozum NarahatliqDunyagorusu Movcudluq Fatalizm Nihilizm Optimizm Pessimizm Kateqoriyalar EmosiyaInsan ve masin arasinda qarsiliqli elaqe